Informações sobre curso

Gestão da Cobrança de Tributos

Inscrições abertas
início do cursoVocê se inscreve, paga a inscrição, recebe o login e senha de acesso ao ambiente de ensino e inicia o curso – máximo de dois dias após o pagamento da inscrição. Um(a) tutor(a) acompanhará você durante o curso e estará à disposição para apoiar o desenvolvimento de suas atividades.
período do curso60 dias
valor total do investimentoR$ 260,00
Pague no cartão em 3x sem juros ou em até 18x ou ganhe 5% de desconto no boleto da Vero
informações sobre o cursoGRÁTIS: um exemplar do livro GESTÃO NA COBRANÇA DE TRIBUTOS, de autoria de Arildo José Uller, Maurício José da Silva e Michael Zimmermann e editado pela Fundação Boiteux, Florianópolis, SC, para as pessoas que se inscreverem neste curso.

O curso Gestão da Cobrança de Tributos tem o objetivo de estimular a capacidade gerencial voltada à recuperação de créditos inadimplentes, proporcionando uma visão estratégica sobre a importância da cobrança para a receita municipal.

Objetivos principais:
  • Conscientização da oportunidade de modernização da gestão no que diz respeito à cobrança de tributos.
  • Redução do inadimplemento do exercício vigente e dos débitos inscritos em Dívida Ativa.
  • Abordagem das relações entre contribuinte e administração pública do ponto de vista de um processo educacional sobre direitos e obrigações.

Complementarmente, o curso pretende estimular iniciativas das autoridades responsáveis pela gestão das finanças locais quanto à:
  • Construção de cenários.
  • Planejamento de ações.
  • Análise sistêmica de informações.
  • Organização das informações.
  • Controle gerencial.


Descontos no valor das inscrições:
Nos pagamentos realizados com boleto da Vero ou via depósito em conta bancária da Vero:
- De 3 a 5 inscrições simultâneas, ainda que em cursos diferentes, desconto de 20% aplicado sobre o valor de uma inscrição.
- De 6 a 9 inscrições simultâneas, ainda que em cursos diferentes, desconto de 50% aplicado sobre o valor de uma inscrição.
- Gratuidade de uma inscrição, caso haja 10 ou mais inscrições simultâneas, ainda que em cursos diferentes.

Nos pagamentos realizados com cartão via Pagseguro:
- Em até 3 parcelas, juros pagos pela Vero.
- De 4 a 18 parcelas, pagamento de juros praticados pelo Pagseguro.

Carga horária: 60 horas.

O curso está estruturado nos seguintes módulos:

I. Introdução à cobrança de tributos.

II. A cobrança dos tributos municipais.
  • II.1. Conceito de Inadimplência
  • II.2. Conceito de Cobrança

III. Tipos de cobrança de tributos
  • III.1. Cobrança Amigável
  • III.1.1. Antes da inscrição em dívida ativa
  • III.1.2. A cobrança depois da inscrição em dívida ativa
  • III.2. Cobrança Judicial
  • III.3. Das relações entre contribuintes e Governos municipais
  • III.4. Deficiências frequentes na gestão da cobrança
  • III.4.1. Deficiências na Informação
  • III.4.2. Deficiências na organização administrativa
  • III.4.3. Deficiências dos processos de trabalho

IV. Diagnóstico
  • IV.1. Estoque da dívida - informações e análise
  • IV.1.1. Informações sobre o quantitativo do estoque da dívida
  • IV.1.2. Análise qualitativa das informações sobre o estoque da dívida
  • IV.2. Informações processadas, cenários e estatísticas
  • IV.3. Legislação específica para cobrança

V. A função de cobrança
  • V.1. Atribuições básicas
  • V.1.1. Responsável pela função de cobrança
  • V.1.2. Coordenação da cobrança e do atendimento
  • V.1.3. Coordenação dos serviços administrativos
  • V.1.4. Interação com outras funções da fazenda municipal
  • V.1.5. Terceirização da cobrança

VI. Estratégia de cobrança de créditos municipais
  • VI.1. Considerações gerais
  • VI.2. O Cadastro de contribuintes
  • VI.3. Por que o contribuinte não paga seus tributos em atraso?
  • VI.4. Distribuição da carteira de cobrança
  • VI.5. Telecobrança – uma arma poderosa na ação de cobrança
  • VI.5.1. Planejar antes de ligar
  • VI.5.2. Contato com o contribuinte
  • VI.6. Meios para localizar o contribuinte
  • VI.7. Gestão de acordos
  • VI.8. Informações gerenciais

VII. O Sistema de cobrança
  • VII.1. Funcionalidades do sistema
  • VII.2. Classificação do contribuinte

VIII. Modelos de Avisos de Cobrança

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Autor



Fabio Rocha - Doutorando em Planejamento Energético pela COPPE/UFRJ na área de Métodos Quantitativos. Mestre em Teoria Econômica e Graduado em Economia pela UNICAMP. Foi assessor para assuntos econômicos e financeiros da Secretaria de Fazenda da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro. Desde 2006 trabalha na PETROBRAS e atualmente é Coordenador na área de Desempenho da empresa. Concluiu curso de aperfeiçoamento em Relações com Investidores na Universidade de Michigan, em 2011, e curso de Gerenciamento de Riscos na Universidade de Harvard, em 2012, ambos nos Estados Unidos da América do Norte. Tem artigos e tese publicados sobre desenvolvimento econômico local e finanças municipais.